Glosario de Viajes y Turismo | Términos más usados

Aprende y conoce con nuestro glosario de Viajes y Turismo las principales palabras y términos mas utilizados en el mundo de los viajes y turismo mundial.

Glosario de Viajes y Turismo | Términos y palabras más utilizadas

A

ACTIVIDAD TURÍSTICA

Conjunto de operaciones que de manera directa o indirecta se relacionan con el turismo o pueden influir sobre él, siempre que conlleven la prestación de servicios a un turista. Son aquellos actos que realiza el consumidor para que acontezca el turismo. Son objetivos de su viaje y la razón por la cual requiere que le sean proporcionados los servicios.

AGENCIA DE VIAJES

Agencia de viajes: empresa dedicada a la realización de arreglos para viajes y venta de servicios organizados (fortait, viaje todo incluido, etc.), o en forma de paquetes, en carácter de intermediaria entre el prestador de los servicios y el usuario, para fines turísticos, comerciales, o de cualquier otra índole. Tienen tres funciones fundamentales: Asesoramiento, Organización y Mediación.

AGENTE DE VIAJES

Persona cuya actividad profesional se basa en el asesoramiento e información de la clientela acerca de los servicios ofrecidos por la agencia de viajes en la que opera. En la mayoría de los casos actúa indistintamente como organizador de viajes a la demanda, como agente de mostrador, o bien como acompañante.

B

BIRD WATCHING

Tours para visitar áreas específicas con la finalidad de avistar aves.

BUNGALOW

Edificación que incluye materiales y diseños del lugar de sencilla calidad, por lo general ubicados en el atractivo turístico que ofrece una o varias habitaciones separadas del resto de las áreas de servicios del complejo de alojamiento.

C

CADENA HOTELERA

Integración de un conjunto de hoteles que bajo la misma dirección, participan de un proceso productivo común, orientados a alcanzar idénticos objetivos. Pueden ser grandes, medianas o pequeñas; de lujo, de categoría intermedia, o popular o tener contratos de franquicia, de gestión u operación, de conducción o de arrendamiento. Se distribuyen en diferentes países o pueden ser sólo nacionales, garantizando en cada uno de ellos una similar calidad. Ver además contrato de cadena hotelera.

CRUCEROS

Viaje de recreo o turístico en barco, en servicio discrecional e itinerario circular cerrado, aunque puede haber otras modalidades en combinación con otros medios de transporte. El viaje en barco realiza distintas escalas y durante su travesía se organizan actividades de animación sociocultural. Los cruceros pueden ser marítimos, fluviales y lacustres. Los cruceros pueden durar desde unas horas hasta meses (vuelta al mundo, etc.), ofertándose también viajes de una o dos semanas o menos días. Este tipo de servicio conlleva el carácter de servicio todo incluido (TI).

D

DESTINO

Lugar que dispone de infraestructura y de equipamiento turístico y que es frecuentado por turistas o visitantes, ya sea por cuenta propia o de manera organizada.

E

ECOTURISMO

Modalidad turística cuyo objetivo principal es la visita de espacios naturales y protegidos, de contemplación de la naturaleza y contacto con los grupos humanos nativos, que minimiza el impacto ambiental y socioeconómico y que revierte directamente en la conservación de los lugares visitados.

EXCURSIÓN

Viaje organizado por una agencia de viajes, con tarifas especiales a condición de ser colectivas, paseo, sin cambio del lugar de pernocte.

F

FRANQUICIA

Sistema mercantil por el que una entidad (franquiciadora) cede, a cambio de un canon o derecho, la explotación de un producto, servicio o marca, generalmente de reconocida solvencia, a otra entidad franquiciada (caso Sheraton Hotel, y otros)

G

GUÍA DE TURISMO

Profesional turístico cuya misión es informar, asistir y atender al turista durante una visita u otro servicio técnico-informativo turístico. La actividad propia del Guía es aquella que va encaminada a la prestación de manera habitual y retribuida, de servicios de orientación, información, asistencia al turista.

HOSPEDAJE

Lugar donde alojarse. Alojamiento y asistencia que se presta a una persona en un establecimiento hotelero.

H

HOTEL BOUTIQUE

Establecimiento que respondiendo a estándares de calidad de tres y cuatro estrellas, por su tamaño y detalles, marca una diferencia en más por sus equipamientos y servicios.