¿Cómo comprar divisas en el Banco de Venezuela? | Paso a paso

Hoy te explicamos paso a paso como comprar divisas (dólares o euros) en el Banco de Venezuela. Este servicio de la entidad bancaria pública está disponible tanto en la web como en la aplicación celular.

Requisitos para comprar dolares o euros en el Banco de Venezuela

•  Dos cuentas bancarias en el Banco de Venezuela. Una cuenta en bolívares que puede ser de ahorros o corriente y otra en divisas, que puede ser en dólares o en euros.
•  Acceso al teléfono celular registrado en el Banco de Venezuela. Esto es necesario porque se envía un código de confirmación que debe introducirse al momento de completar la transacción. Quienes no cuenten con su celular a mano o no tenga el número actualizado, también pueden utilizar la tarjeta de coordenadas como método de confirmación.

Pasos para comprar divisas en el Banco de Venezuela

Estas divisas provienen de las intervenciones cambiarias hechas por el BCV y por eso son vendidas a la tasa de la intervención cambiaria más reciente, aunque al precio final hay que sumarle dos comisiones bancarias adicionales.

El BDV cobra una comisión de 0,25 % por la prestación del servicio y otra comisión adicional de 0,25 % relacionada con la intervención cambiaria, que se calculan sobre el monto final de la operación y que se cancelan en bolívares.

Paso 1: Iniciar sesión en el Banco de Venezuela

Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en la web del Banco de Venezuela, tras colocar tu nombre de usuario y tu contraseña. Es importante que en la cuenta de ahorros o corriente se cuente con el monto disponible en bolívares y tener a mano el celular registrado ante la entidad bancaria.

Paso 2: Buscar la opción de Operación Cambiaria

En el menú desplegado en la web hay que buscar donde dice “Divisas” y luego, en la tercera opción donde se lee “Operación Cambiaria”. Al darle click allí, se verá el cartel de “Compra”.

Las transacciones de compra están disponibles tanto para las cuentas denominadas en dólares como aquellas en euros.

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Paso 3: Escoger las cuentas y escribir el monto

El Banco de Venezuela muestra un formato donde pregunta cuál será la cuenta en moneda nacional donde se debitará el dinero y cuál será la cuenta en donde se acreditarán las divisas.

Una característica a resaltar es que la acreditación de los fondos en dólares o en euros se hace de inmediato en la cuenta, tras finalizar la transacción.

En este punto también hay que declarar cuál es el uso que se le dará a las divisas en un menú que muestra varias opciones, entre ellas ahorro, honorarios profesionales, pago de proveedores o de servicios.

Además, también hay que declarar cuál es la actividad económica del cliente. La mayoría de las opciones abarcan a las empresas como manufactura, construcción, comercio al detal o al mayor, servicios inmobiliarios o el entretenimiento. Mientras que las personas naturales cuentan con una opción de “No aplica” que aparece hasta el final del menú.

Paso 4: Confirmar la transacción

El último paso para completar la compra de las divisas es la confirmación de la operación. Se puede hacer la autenticación con la “Tarjeta de Coordenadas” o a través del envío de un mensaje de texto con un código temporal de siete dígitos, que llega al celular que cada cliente tiene registrado en la entidad bancaria.

Después de realizar la autenticación, puedes ver una pantalla final con una referencia de la transacción. Lo más recomendable es verificar en ambas cuentas los montos para chequear las comisiones finales y que las divisas ya estén disponibles en la cuenta para ser usadas.

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Cómo retirar las divisas de tu cuenta del Banco de Venezuela

• Dirígete a una de las sucursales del Banco de Venezuela
• Realiza la solicitud de retiro de divisas entre las 09:00 am y 12:00 m a través de los ejecutivos de la red de oficinas y las bancas especializadas.
• La institución bancaria notifica sobre la solicitud de retiro de divisas al Banco Central de Venezuela (BCV).
• El BDV notifica a sus agencias vía electrónica sobre la aprobación o rechazo de la solicitud de retiro de divisas por parte del BCV.
• De ser aprobada la solicitud, a partir de las 02:00 pm puedes retirar sus divisas por taquilla.

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Preguntas frecuentes sobre comprar divisas en el Banco de Venezuela